Softwares e Aplicativos
Cocierge Eletrônico – Sistema Interativo
O Concierge Eletrônico é uma solução sob medida que possibilita aos hotéis reduzir riscos no que tange o atendimento ao cliente.
Simplifica processos durante as temporadas com intensa visitação de turistas estrangeiros e minimiza os investimentos em contratação e treinamento de pessoal especializado em outros idiomas, especialmente os mais complexos.
O alto fluxo de hóspedes estrangeiros durante os eventos esportivos e a baixa disponibilidade de profissionais que falem outros idiomas levou a Leucotron a buscar essa nova solução que permite o atendimento em várias línguas: inglês, espanhol, francês, alemão, italiano, e outras que podem ser customizadas.
Recursos
Dar informações úteis sobre hospitais, polícia, farmácia, táxi.
Informar os dias e horários de jogos.
Explicar as atrações turísticas.
Informar regras e taxas de câmbio.
Auxiliar o hóspede com informações sobre o horário de funcionamento do restaurante.
Dar dicas sobre o cardápio.
